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Mashable ha probado ya la nueva aplicación de facebook para Android.
¿Qué hace? Ver nuestro muro, leer el News Feed, escribir comentarios, actualizar estado.
¿Y qué no hace? Pues no se puede subir fotos desde la aplicación, aceptar invitaciones de amigos y leer los mensajes personales (una pena porque esto ya es técnicamente posible).
Por lo que en general se podría decir que un poco pobre y más si lo comparamos con la (nueva) aplicación para iPhone.
Además de esta aplicación oficial creada por facebook ya existían algunas creadas por terceros desarrolladores para Android en Androlib.com.
Facebook cuenta ya con aplicaciones para las principales plataformas de móviles: Windows Mobile, Blackberry, iPhone, Android y Symbian S60.
Y todo esto porque se espera que el uso del móvil para acceder a esta red social siga creciendo rapidamente. En la actualidad 65 millones de usuarios de un total de 250 millones ya lo usan para visitar su perfil ¡lo que significa un 25%!.
Esta cifra crecerá aún más por al recién lanzado “Facebook Connect for Mobile Web”. Gracias a esta conectividad para móviles se puede disfrutar de toda la funcionalidad de Facebook Connect en las aplicaciones para móviles y también una integración SMS; la aplicación puede enviar un SMS al usuario y permitir la recepción. Por lo tanto es de esperar una rápida proliferación de aplicaciones facebook para plataformas móviles.
Septiembre 9th, 2009
En BlackBerry se han dado cuenta del potencial de las páginas y admiradores facebook como canal de promoción y por ello están realizando diferentes acciones en algunos países para conseguir fans en sus páginas oficiales. Entre esos países se encuentra Alemania.
Para dirigir usuarios a su página oficial BlackBerry y conseguir aumentar su parroquia de seguidores a lanzado una campaña en facebook Alemania con banner Engagement Ads situados en la página de inicio.
La página cuenta con más de 12.000 admiradores, un gran porcentaje de ellos conseguidos durante la campaña en corto tiempo. En Blackberry han configurado como página de llegada tras el enlace una aplicación insertada en su página mediante una pestaña en el Tab Area con el texto “Was ist neu?” (¿Qué hay nuevo?). Al ser la página de destino una aplicación, no se puede asociar directamente en el Engagement Ads ningún tipo de acción social como recomendar amigos o hazte fan. Cuando la aplicación está enlazada con una página mediante algún sistema (box o etiqueta) y se establece la aplicación como “home page” de la página facebook redirigiendo a ella tras el banner, sí se pueden asociar acciones sociales.
En “Was ist neu?” se pueden ver las novedades de la marca (linkeadas en ocasiones a la web externa) como descargarte novedades, wallpapers y alguna aplicación para lo cual siempre solicitan la dirección de email (algo que no es técnicamente necesario). También puedes descargarte la aplicación facebook para la Blackberry.
Lo que destaca es que desde Blackberry quieren centrar toda la actividad de la página facebook en esta aplicación. Para ello han deshabilitado la posibilidad de dejar comentarios en el muro por parte de los usuarios y lo han trasladado a la aplicación “Was ist neu?” desarrollado una zona de comentarios en ella bajo la pregunta ¿Por qué amo mi Blackberry?. Por otra parte la actividad en el muro tradicional se reduce a la publicación de algunas novedades por los administradores, lo que supone renunciar a mucha de las posibilidades que ofrece facebook para la promoción.
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Agosto 31st, 2009
Facebook se está tomando muy en serio todo lo relacionado con la protección de los datos de usuarios y la cesión a terceras personas o su uso con fines publicitarios o comerciales. ¡¡Y no es para menos!! Se juega mucho con este tema. Mantener la confianza de los usuarios es un requisito fundamental para cualquier red social y mucho más si se quiere basar gran parte de sus ingresos en un sistema de pagos propio.
Una de las medidas tomadas es el no poder usar información del perfil de los usuario ni su foto para la publicación de anuncios a no ser que esté expresamente autorizado por facebook. Este tipo de control aunque acertado podría crear “listas de espera” para los anuncios y retrasar uno de los puntos fuertes que facebook ofrece; la innovación en nuevas formas de publicidad.
Pero facebook cuenta con otra herramienta que podría utilizar para asegurar la privacidad de los usuario, las aplicaciones verificadas.
Éstas ya han pasado un proceso de control y facebook verifica que cumplen con sus normas de privacidad. Este tipo de aplicación podrían contar con un proceso de autorización más dinámico para sus anuncios.
Al verificarse una aplicación se muestra un icono en su perfil donde se lee “Verified App”. Algo parecido se podría emplear en los anuncio autorizados por facebook a la hora de imprimirse al usuario. Un link donde se indicara “Authorized by Facebook” señalaría que ese anuncio cumple las normas de privacidad facebook (y más aún cuando se redirige al usuario a una de estas aplicaciones)
Como ayer volvieron a señalar, mantener el equilibrio entre los diferentes ecosistemas que forman facebook es vital. Por una parte si los usuarios pierden confianza se sienten menos cómodos con los anuncios y se genera menos tráfico, lo que equivale a menos posibilidades de monetización para facebook y las aplicaciones. Al mismo tiempo facebook sabe que gran parte de su éxito se debe a las aplicaciones desarrolladas por terceros.
De todas formas será interesante ver que cambios se producen en facebook después del 3 de agosto.
Julio 31st, 2009
Desde hace más o menos un año facebook vienen probando su propio sistema de pagos y parece que el lanzamiento para todos los usuarios está bastante proximo.
Por un lado, a finales de mayo facebook ya pidió a sus socios su opinión en lo referente al sistema y condiciones de pagos (los resultados “siempre provisionales” los podéis ver aquí). Por otra parte ya se está testeando desde algún tiempo en versión cerrada. Techcrunch ya mostró algunas imágenes al final de mayo de la aplicación “GroupCards” donde ya se podía pagar a modo de prueba.
¿En qué consistirá este sistema de pago?
Los usuarios podrán adquirir créditos mediante el sistema de pago sin salir de facebook, créditos que se podrán canjear inmediatamente. De cara a los desarrolladores de aplicaciones facebook esto supone junto a la publicidad una nueva posibilidad para monetizar sus trabajo, especialmente para los que trabajan con “virtual gift”. Una vez adquiridos los créditos se pueden usar en el mismo momento eliminándose los intermediarios tanto para adquirir los créditos como para canjearlos, lo que convierte a facebook en una interesante plataforma de compras. Lo fácil y rápido del sistema unido al ingente número de usuarios que ya tiene facebook y a la eliminación de intermediarios de pago hará aumentar rápidamente la actual oferta de artículos que hay en facebook con nuevos productos digitales (música, fotografía… ). Lo mismo para el terreno de los juegos, donde lo podrán usar para canjear créditos para jugar u ofertar algún tipo de abono.
Algunos analistas vaticinan que este sistema de pagos podría representar para facebook una tercera parte de sus ingresos. Una muy buena noticia para facebook y los desarrolladores de aplicaciones que últimamente veían como Facebook Connect y el cada vez mayor protagonismo de las páginas facebook como plataforma promocional podían relegar su trabajo a un segundo plano. A diferencia de los que ocurre en Apple App Store, las aplicaciones podrían integrar el proceso de pago directamente gracias a la API, de esta forma sólo habría una transacción.
Julio 28th, 2009
Aún en fase beta la nueva API del Stream facebook permite el acceso al Newsfeed del perfil del usuario, entre otras cosas esto posibilita “escanear” los contenidos que el usuario tiene en su muro. Esta nueva API está aún en fase beta y se pueden encontrar problemas con Internet Explorer 7 y 8. De todas formas quien quiera empezar a trabajar encontrará más info en este wiki.
Julio 20th, 2009
Al mismo tiempo que Facebook sigue en su empeño de potenciar las páginas de productos y marcas como plataforma publicitaria, crece la pregunta de cuándo liberará la API de éstas.
¿Por qué? Una de los mayores inconvenientes de las páginas reside en sus limitaciones de diseño, esta es una de las pegas que más veces acusan las agencias y centrales de medios. Otra no menos importante es que en las páginas la interacción de usuarios sólo se puede realizar mediante las herramientas exclusivamente desarrolladas por facebook, siendo imposible desarrollar interacciones específicas para cada caso como podría ser p.ej. invitar a los amigos a un juego. Para estos casos existe la posibilidad de conectar la página con una aplicación mediante una pestaña o “Profile Box” y de esta forma dotar a las páginas de una funcionalidad casi ilimitada.
Por este motivo no es realmente necesario el construir uno mismo su página facebook utilizando la API.
Interesante sería una API que incrementara las posibilidades de trabajar con los datos de los seguidores de la páginas ya que en la actualidad no existe ese comunicación real entre ambas secciones. Esto significa que quien trabaja con la combinación página-aplicación en realidad tiene dos grupos de usuarios totalmente separados(la conexión entre admiradores y usuarios de la aplicación son independientes) que al final dificulta en cierta medida la comunicación.
Conclusión: Si facebook liberase la API de sus páginas potenciaría aún más las páginas como plataforma de promoción para las marcas.
Julio 13th, 2009
Desde hace algunos días facebook ofrece un certificado para las aplicaciones. Tras una revisión positiva por parte del equipo de facebook y el pago de 375 USD se muestra un icono en el perfil de la aplicación donde se puede leer “Verified App”
Al mismo tiempo se recibe un crédito de 100 USD para promocionar la aplicación. Con ello las aplicaciones certificadas reciben más usuario y actividad gracias a una mejor posición en el nuevo directorio-buscador de aplicaciones de aplicaciones facebook.
Esto aporta algunas ventajas: cuando el usuario está buscando una aplicación en el repositorio de aplicaciones las que están certificadas aparecen en lo más alto como”Aplicaciones que pueden gustarte” y con un icono positivo al lado. Esto despierta claramente más atención hacia ella y es actualmente la mejor publicidad que existe para una aplicación.
Para mantener el status de “Aplicación verificada” se tienen que respetar una serie de normas de carácter general junto con otros criterios de credibilidad, principalmente no realizar “spam”, por ejemplo publicando muchos feed o notificaciones. El certificado se tiene que renovar cada año (= 375 USD de nuevo).
Como hemos podido comprobar, el procedimiento está bien indicado y se realiza de forma fácil y rápida. Tras la solicitud se reciben instrucciones directamente de un operador de facebook indicándonos los cambios que se han realizado mantiendose contacto directo via email en todo momento.
Conclusiones: Quien quiera verificar una aplicación restringe algunas de sus posibilidades (básicamente el poder bombardear a sus usuarios con notificaciones). Pero la buena posición de una aplicación verificada en el nuevo repositorio de aplicaciones atrae más usuarios y representa la garantía de ser una aplicación no muy agresiva en lo que intrusión en los perfiles se refiere.
Julio 8th, 2009
La aplicación ”How well do you know me?“ es una de las de más éxito en facebook, en poco tiempo ha conseguido más de 200.000 fans y sobrepasado los 30 millones de usuarios activos mensuales(UAM). El valor de UAM señala las veces que la aplicación ha sido usada pero no el número de usuarios, es decir, si un mismo usuario usa una misma aplicación 10 veces, el valor de UAM aumenta 10 unidades.
¿En qué se basa el éxito de esta aplicación? Muy fácil, en un ingenioso uso de las encuestas o test. El usuario tiene la posibilidad de crear un test sobre sí mismo y enviar esta encuesta personal a sus amigos.
Lo más sorprendente de todo es que la gran multitud de aplicaciones semejantes a “How well do you know me?“ obtienen el mismo éxito. Sin duda, una de la explicaciones de este éxito es la simplicidad de las aplicaciones. Es realmente fácil el crear la encuesta y más aún contestarla.
Pero la verdadera clave radica en la estrecha relación que guarda con las personas, es decir, el usuario crea y envía su propia encuesta y no una estándar fijada por la aplicación para enviarlo a sus amigos. Esto evidencia que facebook es usado diariamente como plataforma de comunicación entre amigos y conocidos
Julio 6th, 2009
