Interesante gráfica donde se puede observar la tasa de penetración de Facebook Connect:
Casi un 60% de las conexiones realizadas en Live Chat se realizan mediante facebook. Interesante es que Yahoo! Ocupa la segunda plaza por delante de Twitter
Más info: Silicon Alley Insider
Add comment Octubre 14th, 2009
Paul Dunay, Autor del libro “Facebook Marketing for Dummies” adelantó en una entrevista para eMarketer lo que desde su punto de será una nueva dimensión en las “Social Shopping” gracias a Facebook Connect: “En los próximos 12 a 24 meses vamos a ver cosas que nunca se habían visto antes y usos de la plataforma facebook totalmente nuevos”
Dunay augura la integración de facebook Connect en Amazon y otras tiendas: mediante Connect los usuarios pueden permitir a sus amigos participar en el proceso de elección o compra e incluso lo que es mejor aún; pueden recomendar el producto en ese mismo momento a sus contactos.
Según sigue Dunay: “La diferencia entre Facebook Connect y el ya abandonado proyecto Beacon radica en que la acción de compartir es voluntaria (motivo para muchos del fracaso del proyecto). El proceso de compra se convierte en Social mediante Facebook Connect gracias a la comunicación que esta herramienta facilita a lo largo del proceso de compra, ya que esta acción se hace visible para los contactos facebook pudiendo obtener de ellos su recomendación u opiniones. A su vez también podremos estar informados de las compras que realizan nuestros amigos. Y todo esto tanto para las compras dentro de facebook como en páginas externas.”
Paralelamente existen prometedores intentos a tener en cuanta (ya comentamos hace algún tiempo el ejemplo de Carrefour) para promover la venta directamente desde facebook. En el caso de estos supermercados es más lógico pensar que los potenciales visitantes de su site tienen poca presencia dentro de facebook (al no corresponder su perfil con el del usuario facebook), por lo que la integración de Connect no tendría mucho sentido. Sin embargo llevar la web dentro facebook aportaría más valor para intentar llegar a nuevos clientes y desencadenar la compra desde dentro.
Add comment Octubre 6th, 2009
Para empezar el Martes ofrecemos algunas cifras sobre los usuarios facebook en España.
Facebook únicamente facilita datos de sus usuarios mediante el gestor de publicidad de los anuncios Self-Service (también llamados Social Ads). El número de usuarios sigue creciendo este mes y la distribución por edad se mantiene igual.
Y ahora la tabla:
Add comment Octubre 6th, 2009
Desde appbank nos llega un nuevo modelo de negocio para los usuarios facebook. Consiste en que los usuarios desarrollen sus propias aplicaciones usando appbank y las propaguen. Si tienen éxito (es decir, usuarios) hay dinero, siempre y cuando los administradores consigan vender el espacio publicitario.
Puede ser una buena idea pero también se corre el riesgo de que facebook se llene de aplicaciones sin sentido y encuestas de todo tipo de temas. Es presumible que el público objetivo pueden ser estudiantes o personas con bastante tiempo libre.
De todas formas se trata de una propuesta interesante que estaremos siguiendo desde www.facebookbiz.es
Add comment Octubre 5th, 2009
El pasado viernes con motivo de la elección de la sede de los Juegos Olímpicos, la versión online de El País insertó en su portada un widget conectado con Facebook Connect para que los lectores pudieran dejar en directo sus comentarios.
Cada comentario escrito aparecía tanto en el muro del autor del comentario como en el News Feed de sus amigos logrando mayor repercusión el seguimiento que desde elpaís.com se estaba realizando.
Otro punto interesante era la publicación de una notificación (en la barra inferior de facebook al lado derecho) cada vez que había nuevos comentarios.
Artículo relacionado: Las páginas dejan facebook: Fan Box
Add comment Octubre 5th, 2009
Parece que hoy el día va de facebook Connect.
Para acelerar la implantación de Facebook Connect, facebook ha creado un asistente para su instalación, mediante tres pasos el Facebook Connect Wizard nos guía en el proceso.
Paralelamente en este mismo blog facebook ha anunciado un Playground for Facebook Connect donde se facilita “patrones” de código ya preparado para por ejemplo insertar imágenes o nombre de usuarios.
Ambos movimientos están orientados para apoyar la expansión de Connect. En breve los probaremos y daremos más detalles.
Add comment Octubre 2nd, 2009
Según ha anunciado facebook en su blog para desarrolladores presentará en la próxima conferencia Future of Web Apps (FOWA) que se celebrará en Londres una funcionalidad de traducción sobre la base de Facebook Connect. ¿Qué significa esto?
Nuevas posibilidades para los desarrolladores de widgets o páginas para llegar a usuarios de otros idiomas mediante Connect. Esto supone mucho trabajo de traducción y para ello facebook ofrece apoyo a través de un traductor asociado a la aplicación facebook “Translations”. Con esta misma aplicación facebook ha traducido su propia plataforma y gracias a la cooperación de los usuarios funcionó bastante bien.
Esta es una buena forma de aportar más valor tanto a nuestra página como a Facebook Connect siempre que se haga con precaución. En cualquier caso es una buena forma de colaboración para traducir nuestra propia web con la ayuda de otros. De todas formas hay que tener en cuanta lo siguiente:
En primer lugar esto significa conectarse con Connect ya que la traducción sólo es posible cuando se está conectado.
Por otra parte se necesita ciertos conocimientos de fbml ya que las páginas o en su caso los widgets deben estar dotados de etiquetas fbml (esto puede significar una pérdida de flexibilidad), quien desee más detalles puede visitar el wiki oficial.
Además el administrador del contenido a traducir está obligado a encontrar la gente necesaria, por lo tanto está por verse si esta nueva herramienta dará paso a un numero de traducciones significativas. De todas formas lo que sí significa es que cada vez más desarrolladores se interesarán por Facebook Connect, su integración y utilidades.
Add comment Octubre 2nd, 2009
Gracias a un artículo en el blog alemán excitingcommerce nos hemos enterado de un interesante ejemplo de los que podíamos denominar “Live Shopping” en facebook: Carrefour, la cadena de supermercados francesa, ofrece cada día en su pagina facebook la “oferta del día”.
El enlace para realizar la compra “del día” redirige luego a una página externa (la integración de la tienda en facebook puede ser un poco complicada) pero al menos hay dos cosas que esta aplicación hace muy bien:
-La recomendación del producto a amigos y contactos con el correspondiente envío de notificaciones.
-Mediante la publicación en el perfil del usuario de la “oferta del día”, el producto aparece en el News Feed de todos sus amigos.
Con esta aplicación Carrefour combina “Live Shopping” y facebook de forma muy acertada y desde luego aprovecha las posibilidades de esta red social mucho más que cualquier otro club privado de venta online que conozcamos por aquí. ¿Alguien sabe de alguno?
Add comment Septiembre 28th, 2009
Sheryl Sandberg (COO de Facebook) anunció ayer en Nueva York los detalles más relevantes sobre la cooperación con Nielsen. Al igual que ha sucedido con otros formatos publicitarios en internet, la necesidad de encontrar un sistema de medición (estándar) para cuantificar la eficacia de las campañas en facebook es un gran paso hacia la “madurez” de esta red social como soporte publicitario. Ambas compañías han destacado que este es un gran comienzo para lograr ese propósito y lo apropiado de usar un sistema de encuestas para ello.
Nielsen utilizará para la realización de las encuestas tecnología ya existente en facebook (polls). Las encuestas de las campañas se localizarán en el mismo lugar donde se encuentra el anuncio, la parte destinada a los Engagement Ads de la página de inicio. Para el estudio se compararán dos grupos de usuarios, los que han visto el anuncio y los que no. Nielsen tendrá acceso a los datos demográficos de los usuarios pero no a los datos personales.
De acuerdo con John Burbank (CEO de Nielsen Online) también presente la tarde de ayer, el producto debe reunir tres condiciones principalmente:
-Velocidad: los resultados deben estar disponibles en “algunos días”
-Facilidad de manejo y realización: las preguntas deben ser fáciles de contestar
-Exactitud: los resultados deben corresponderse lo más posible a la realidad
El producto presentado ayer no es ninguna “revolución” para el Social Media Marketing pero se posiciona y mucho en la dirección adecuada. Se espera que el volumen de publicidad en facebook aumente significativamente en el 2010. Por otra parte facebook se beneficia especialmente de la credibilidad y la relación con Nielsen en este asunto.
Ambas compañías han dado un paso muy inteligente para la medición de la eficacia de la publicidad en redes sociales y aumentar el potencial de ásta de forma significativa, especialmente a facebook como plataforma publicitaria. En todo este asunto Twitter lo tiene un poco más difícil ya que no almacena datos de usuarios.
Muy interesante fue la pregunta de un asistente interesado en saber si piensan utilizar facebook connect para crear una red publicitaria fuera de la plataforma facebook. Sandberg respondió con evasivas pero está claro que tarde o temprano lo harán. Sin embargo facebook debe de tener muy en cuenta la protección de datos de los usuarios para evitar un segundo “desastre Bacon” desde el principio.
Artículo relacionado: Nielsen + facebook = Nielsen Brand Lift
Aquí esta el vídeo completo de la presentación conjunta de Nielsen-Facebook
1 comment Septiembre 23rd, 2009
Facebook anuncia en su página “Marketing Solutions” presentación hoy de un nuevo producto aprovechando la celebración de AdWeek en Nueva York y la conferencia que realizará aquí Sheryl Sandberg (Facebook COO) bajo el título “Facebook: Knowing Is Better”
Y es que según Mashable, facebook está trabajando conjuntamente con Nielsen para proporcionar datos e informes de mayor calidad y profundidad sobre la efectividad de la publicidad en esta comunidad (aportando mayor valor e información sobre las inversiones realizadas en acciones de marketing). Estos estudios se llevarían a cabo mediante encuestas realizadas a usuarios que han visionado anuncios en facebook. Posteriormente los datos se compararían con las encuestas de los usuarios que no han visto los anuncios.
Sin duda alguna, la decisión por parte de facebook de trabajar conjuntamente con Nielsen para reducir las dudas existentes sobre la eficacia del marketing en redes sociales no podría ser más acertada.
Seguiremos informando según vaya apareciendo más información.
Add comment Septiembre 22nd, 2009
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